Recupera un giorno alla settimana.Email, messaggi e riunioni diventano attività. Da soli.
Email, messaggi e riunioni arrivano in un posto solo e diventano attività, già collegate al cliente e al progetto giusto. L'AI che le legge sa di chi stai parlando.
Tutto quello che chiede la tua attenzione in un elenco solo: cliente, progetto, priorità, sintesi, riunioni e bozze di risposta — già scritte prima che tu lo apra.
Si collega a quello che usi già
Il problema
Non è il lavoro che ti stanca. È tenerlo insieme.
Passi la giornata a fare da centralino fra le persone e il lavoro: leggere, capire di chi è, ricordarti di ricontrollare. È lavoro vero. Ma non è il tuo.
Quante volte pensi alla stessa email: quando arriva, quando decidi di rimandarla, e quando finalmente la apri davvero.
Quando scrivi la minuta, ammesso che tu la scriva. Metà dei dettagli si sono già persi per strada.
La risposta che aspettavi e non è mai arrivata. Te ne accorgi quando è il cliente a sollecitare te.
Cosa fa
Sei cose che smetti di fare a mano
Non funzioni nuove da imparare: lavoro che sparisce dalla tua giornata.
Tutti i tuoi messaggi in un posto solo
Più caselle, WhatsApp e le richieste che altri software mandano via API finiscono nello stesso elenco. Niente più cinque schede aperte per capire cosa c'è da fare.
Già letto, già valutato
Ogni conversazione la legge l'AI: te la consegna riassunta, con una priorità motivata e la prossima mossa già suggerita. Decidi leggendo una riga invece di venti.
Bozze già scritte
La risposta è pronta quando apri il ticket: scritta con il contesto di quel cliente, con il tuo tono. Tu la rileggi e la mandi. L'invio resta tuo.
Riunioni che si scrivono da sole
Registri call e riunioni dal browser, anche l'audio di Teams o Meet, senza bot che entrano in sala. Escono la trascrizione e la minuta, con decisioni, rischi e cose da fare.
Un'AI che ha letto tutto
Ci parli come a un collega: conosce le tue email, le minute delle tue riunioni e gli allegati di ogni cliente. «Quando abbiamo deciso di spostare la consegna?» — risponde, e ti dice da dove l'ha preso.
Chi non risponde non sparisce
Segni un'attività come «in attesa di qualcuno», e a controllare ci pensa OSAgent. Se la risposta non arriva te lo dice — prima che a sollecitare sia il cliente.
Come funziona
Come una conversazione diventa lavoro
Cinque passaggi, di cui quattro non li fai tu.
Raggruppa tutti i tuoi messaggi
Colleghi i canali che usi già — email, WhatsApp, le richieste che altri software mandano via API — e finiscono in un elenco solo. Continuano ad arrivare anche dove arrivano oggi.
Lo assegna al cliente giusto
Ogni messaggio finisce sul cliente e sull'argomento a cui appartiene, con il resto della storia già attaccato: lo apri e sai di cosa si sta parlando.
Dà una priorità
Legge con il contesto di quel progetto, valuta quanto è urgente e prepara la bozza.
Diventa attività
Da ticket e riunioni nascono le attività, già collegate al progetto giusto.
E qualcuna la fa
Alcune le porta a termine da sé: compila un portale, apre una pull request sul repository.
Riunioni
La minuta è pronta prima che tu esca dalla call
Registri dal browser: il microfono per una telefonata, microfono più audio della call per Teams, Zoom o Meet. Nessun bot che entra in riunione e mette a disagio il cliente.
- Trascrizione che distingue chi parla
- Sintesi con le decisioni prese, i rischi e le cose da fare
- Le cose da fare diventano attività, non righe in un documento
- Minuta in Word, pronta da mandare al cliente
- Hai anni di verbali in PDF o Word? Li importi in blocco
Assistente
Un assistente che ha letto tutto quello che non ricordi
Non è una chat generica a cui devi spiegare il contesto ogni volta. Vede i ticket, le riunioni, gli allegati e i file dei tuoi clienti, e si muove dentro il tuo perimetro: quello che non è tuo non lo vede.
- «Cosa è rimasto in sospeso con Nordovest?»
- «Preparami il punto della situazione per la call di domani»
- Legge i documenti allegati e i file su Google Drive e SharePoint
- Crea attività e prepara risposte mentre ne parlate
- Si configura parlando: clienti, progetti e regole si raccontano invece di compilarli, e ogni modifica la approvi tu
Esecuzione
Dove gli altri si fermano all'organizzare
La parte che nessun gestionale fa: prendere l'attività e portarla a termine. Tutto quello che oggi fai a mano dentro il browser — rapportini da compilare, un ticket da aprire sul portale del cliente, ordini da inserire in un gestionale via web, documenti da scaricare ogni settimana dallo stesso sito — lo fa lui. Il lavoro tecnico lo passa a Claude Code, che apre la pull request sul repository.
- Rapportini e portali dei clienti compilati dal browser
- Le procedure gliele detti tu a voce, non le programma un tecnico
- Niente parte senza la tua conferma, ogni volta
- Ogni azione resta a registro: cosa, quando, per conto di chi
Onestà
Per chi è, e per chi non è
Meglio scoprirlo qui che dopo una call.
Ti serve se…
- Ti capita di perdere per strada delle email, e te ne accorgi quando è tardi.
- Passi più tempo a cercare informazioni nei tuoi archivi che a decidere.
- La tua casella di posta è, di fatto, il tuo gestionale.
- Fai molte riunioni e le minute le scrivi tu, tardi e male.
- Vuoi che l'AI faccia lavoro vero, non che ti scriva paragrafi.
Non fa per te se…
- Cerchi Gantt, board e pianificazione delle risorse: OSAgent non li ha.
- Ti serve un CRM commerciale con pipeline e previsioni di vendita.
- Hai un servizio clienti con turni e SLA e ti serve un helpdesk vero.
- Vuoi che l'AI risponda ai clienti da sola: qui l'invio è sempre umano.
Sicurezza e dati
Ti sto chiedendo la tua posta. So cosa vuol dire.
Qui dentro passano la corrispondenza e le riunioni dei tuoi clienti. È il tipo di dato che merita risposte precise, non rassicurazioni.
Password delle caselle e autorizzazioni ai servizi collegati sono cifrate nel database. Leggerlo non basta per usarle.
La separazione fra clienti non è affidata alla disciplina di chi scrive le query: sta nel database, e a ogni rilascio ci sono test automatici che verificano che tenga.
Autenticazione a due fattori con app authenticator e codici di recupero. Puoi renderla obbligatoria per tutta l'organizzazione.
L'AI prepara: risposte, attività, compilazioni. Mandare, salvare ed eseguire resta un gesto umano. Ogni volta.
Domande frequenti
Quello che chiedono tutti
In cosa è diverso da Asana, Monday o Notion?
Lì il lavoro lo inserisci tu: qualcuno deve leggere l'email, capire cosa comporta e aprire la scheda. OSAgent parte un passo prima, dalla conversazione, e la scheda la apre lui.
Non sono alternativi. Gantt, board e pianificazione delle risorse qui non ci sono: se ti servono, continui a usarli. OSAgent sta prima, dove le conversazioni diventano lavoro.
L'AI risponde alle email al posto mio?
No. E non è una cosa che manca ancora: è una scelta. La bozza te la prepara, con il contesto di quel cliente. Rileggerla e mandarla tocca a te.
Vale per tutto. Non parte un'email, non viene compilato un portale, non viene eseguita un'azione esterna senza che tu abbia confermato. Una risposta sbagliata partita da sola costa più di tutto il tempo che ti aveva fatto risparmiare.
Con quali caselle di posta funziona?
Con Gmail e Google Workspace, con Microsoft 365 e con qualsiasi casella IMAP standard. Ne colleghi quante ne vuoi, anche su domini e provider diversi, e finiscono tutte nello stesso elenco.
Non cambi indirizzo e non migri niente: la posta continua ad arrivare dove arriva oggi, OSAgent la legge da lì. Oltre alle email gestisce WhatsApp e le richieste che altri software gli mandano via API.
Può leggere il mio archivio documentale?
Sì. Colleghi Google Drive o SharePoint / OneDrive e le cartelle che indichi tu diventano materiale che OSAgent sa consultare: contratti, capitolati, offerte, verbali.
Serve a rispondere con quello che c'è scritto davvero. Quando gli chiedi cosa avevate concordato, cerca anche lì e ti dice da quale documento ha preso la risposta — invece di andare a memoria.
Dove finiscono le registrazioni delle riunioni e i miei dati?
Su server nell'Unione Europea. Le password delle caselle e le autorizzazioni ai servizi collegati sono cifrate nel database. Ogni organizzazione vede soltanto i propri dati, e a ogni rilascio ci sono test automatici che verificano che la separazione tenga.
Trascrizione e analisi passano da fornitori di AI specializzati. Lo diciamo prima e non in fondo a un contratto: in una riunione ci sono dati personali di gente che non è nemmeno tua cliente, e chi sta valutando il prodotto ha il diritto di saperlo adesso.
Devo installare qualcosa?
No, si usa dal browser. Per registrare una riunione basta dargli il permesso di usare il microfono.
C'è un'estensione Chrome, ma è facoltativa: serve solo se vuoi far compilare ad OSAgent i portali esterni con cui lavori — per esempio il timesheet di un cliente. Tutto il resto funziona senza.
Funziona bene in italiano?
Sì, ed è nato in italiano. Interfaccia, analisi, bozze, trascrizioni e minute sono scritte in italiano, non tradotte da un prodotto pensato per il mercato americano.
Conta più di quanto sembri. Una bozza per un cliente italiano con la sintassi di un traduttore automatico è una bozza che riscrivi da capo — e a quel punto tanto valeva scriverla tu.
Quanto costa?
Adesso è in alpha privata e si entra su invito, dopo una call. Il prezzo lo stiamo decidendo insieme a chi lo usa davvero, e chi entra ora ne parla direttamente con me.
Una cosa la posso già dire: il consumo di AI è contato per organizzazione e ha un tetto mensile che decidi tu. La parte variabile del costo non ti arriva addosso a fine mese.
Lo posso usare con il mio team?
Sì. In un'organizzazione stanno più persone, con due ruoli: chi gestisce anche gli account dei colleghi e chi usa soltanto il prodotto. Clienti, progetti e conversazioni li vedete tutti.
È fatto per il gruppo che coordina i progetti — di solito da una a una decina di persone. Non per un servizio clienti a turni con degli SLA da rispettare.
Dal blog
Come lavora chi non annega
Metodo, non annunci di prodotto. Utile anche se OSAgent non lo usi.
Trascrizione automatica delle riunioni: guida pratica
Come registrare e trascrivere riunioni e call in italiano: consenso, qualità audio, riconoscimento di chi parla, cosa di...
Il follow-up è il lavoro che nessuno vede
Le attese non occupano tempo finché non falliscono. Come tenerne traccia senza diventare l'assillo del team, e perché è...
AI per project manager: cosa automatizzare davvero (e cosa no)
Una regola per distinguere il lavoro che conviene delegare a un modello da quello che è meglio tenere. Con esempi concre...
Perché esiste
«L'ho costruito per me. Gestisco una società di consulenza ed ero sotto: perdevo cose importanti e passavo le sere a smaltire arretrato. L'ho fatto vedere a due persone e il giorno dopo lo volevano usare. Adesso apro l'alpha a poche altre, e con ognuna ci voglio parlare — non sto raccogliendo iscrizioni.»
Vediamolo insieme
Mezz'ora: mi racconti come lavori, ti mostro se ha senso per te. Se non ce l'ha, te lo dico.